Política de Entrega

Na Decorace, cada peça é cuidadosamente projetada e produzida para atender aos mais altos padrões de qualidade e personalização. Sabemos que a expectativa de receber um item exclusivo é grande, e por isso queremos que você esteja ciente de todos os detalhes do nosso processo de entrega.

Prazo de Produção Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, o que nos permite garantir que cada peça seja única e atenda exatamente ao que você deseja. O prazo para a produção dos itens é de até 20 dias úteis, durante os quais nossos artesãos trabalham meticulosamente para criar móveis e itens decorativos que irão transformar o seu espaço.

Prazo de Entrega Após a finalização da produção, inicia-se o processo de entrega. Para garantir que seus produtos cheguem em perfeitas condições, trabalhamos com prazos realistas e comprometidos. O prazo de entrega é de até 10 dias úteis após a conclusão da produção. Durante esse período, nossos parceiros logísticos se encarregam de transportar as peças com toda a segurança e cuidado necessários.

Entregas em São Paulo Se você reside na cidade de São Paulo, temos uma vantagem adicional para oferecer. As entregas dentro dessa região são feitas diretamente pela equipe da Decorace, o que nos permite um controle ainda maior sobre o transporte e manuseio das peças. Dessa forma, asseguramos que seu pedido chegue em perfeito estado e no prazo estipulado.

Segurança e Transparência Acreditamos que a confiança é fundamental em todo processo de compra. Por isso, mantemos você informado sobre cada etapa do pedido, desde a produção até a entrega. Nossa equipe está sempre à disposição para esclarecer dúvidas e oferecer suporte por meio do nosso atendimento via WhatsApp, garantindo que sua experiência com a Decorace seja excepcional.

Estamos comprometidos em entregar mais do que apenas produtos de decoração; entregamos qualidade, exclusividade e a certeza de um bom atendimento. Escolher a Decorace é optar por uma experiência personalizada e segura.